Жил как-то в общежитии с сисадмином из одной крупной конторы, и поведал он мне вот какую историю.
Главный у них был интересный человек – справедливый. При нём могли человека последними словами крыть, но если нет убедительных доказательств, эти слова ничего не стоили.
И вот однажды на сисадмина наехали начальники аж трёх из пяти отделов.
– Я всё ещё не сдал формы отчётности! – кричал начальник отдела делопроизводства.
– У нас невозможно распечатать необходимый объём документов! – кричала начальник отдела кадров.
– Я не могу сдать план здания инспекции! – кричал начальник отдела эксплуатации.
Молчали только бухгалтер и архивариус, ответившие, что у них всё в порядке, и сисадмин справляется.
– А почему вы не можете заполнить формы отчётности? – спросил главный у делопроизводителя?
– У меня сотрудницы не умеют работать с электронными таблицами, а он говорит, что ему заполнять их некогда, и предлагает научить работать самих сотрудниц.
– А когда мы набирали этих сотрудниц, разве не ставили в качестве условия навыки работы с программами.
– Ставили, но…
– И всё же – он готов взяться их обучить?
– Да.
– А почему вы не можете распечатать необходимый объём документов? – задал он вопрос начальнику отдела кадров.
– А он говорит, что наша техника такой нагрузки не выдержит, и может сломаться, так что принуждает печатать частями, для чего составил график работы и повесил над обоими принтерами.
– А почему наша техника не справляется с таким объёмом? – спросил главный уже у начальника отдела эксплуатации?
– Финансирование недостаточно… У меня лежит заявка от системного администратора на закупку печатного оборудования, но Москва денег не даёт.
– Ну а почему вы не можете сдать планы здания? – опять обратился он к начальнику отдела эксплуатации.
– Он рисует планы, но делает это медленно, ссылаясь на занятость.
– А разве это не обязанность ваших подчинённых?
– Они не умеют рисовать в программе.
– А что сисадмин – умеет?
– Ну… Он научился. Он же компьютерщик.
– А он предлагал научить ваших подчинённых?
– Да.
– И они начали учится?
– Нет, у них времени нет, они не компьютерщики.
– Ситуация мне ясна. Системный администратор, помимо своих основных обязанностей, берётся обучать сотрудников, обеспечивает сохранность служебного оборудования и изучает новые направления деятельности. Думаю – бухгалтерия сможет изыскать средства для поощрения его активности в указанных направлениях. Этот вопрос закрыт.
История – пересказ со слов человека которому её пересказал один из участников того заседания. Но премию он таки получил, и хочется верить, что так оно и было, и такие руководители существуют.